1. Datenschutz bei Nutzung unserer Website

1.1 Erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website fallen automatisch folgende Informationen an:

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• besuchte Seiten

Diese Informationen werden temporär in sogenannten Logfiles gespeichert. Sie dienen der Systemsicherheit und -stabilität sowie zur Fehleranalyse.

1.2 Kontaktformular

Die Kontaktaufnahme erfolgt in der Regel via Email. Sie bestimmen dabei den Inhalt der Email. Wenn Sie uns per Formular der Webseite kontaktieren, erfassen wir:

• Vorname, Name
• Position
• Firma
• E-Mail-Adresse

Diese Daten verwenden wir ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

1.3 Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies. Diese können in Ihrem Browser deaktiviert werden. Der Verzicht kann jedoch die Funktionalität der Seite einschränken.

2. Datenschutz bei Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen

2.1 Erhobene Daten

Wir bearbeiten insbesondere folgende Kategorien von Personendaten:

• Name, Vorname
• geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Benutzerkennungen, Zugriffsinformationen, Protokolle
• Inhalte von Supportanfragen
• ggf. Bewerbungsunterlagen

Wir bearbeiten keine besonders schützenswerten Personendaten.

2.2 Zweck der Bearbeitung

• Vertragserfüllung (z. B. Hosting, Support, Wartung)
• Kundenkommunikation und Projektabwicklung
• Verwaltung von Benutzerzugängen und -rechten
• Sicherstellung der IT-Sicherheit und Systemintegrität

2.3 Weitergabe und Hosting

Zur Vertragserfüllung setzt die NIS AG ausgewählte Dienstleister ein (z. B. für Hosting, Support oder Lizenzverwaltung). Diese Dienstleister können Personendaten bearbeiten und sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet. Einzelheiten zu den eingesetzten Auftragsverarbeitern, deren Standorten und Sicherheitsmassnahmen sind im jeweiligen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geregelt.

2.4 Aufbewahrungsdauer

Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

2.5 Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung, soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungspflichten oder andere Gründe einer Löschung entgegenstehen
• Einschränkung oder Widerspruch gegen die Bearbeitung
• Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen Format
• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Einschränkung oder Widerspruch gegen die Bearbeitung

Anfragen richten Sie bitte an: datenschutz@nis.ch

3. Weitere Informationen

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die NIS AG Personendaten im Rahmen der Website-Nutzung und ihrer Dienstleistungen verarbeitet. Sie wurde zuletzt am 26.06.2025 aktualisiert und entspricht dem aktuellen Stand der internen Datenschutzorganisation.

NIS AG – Sursee